楽天カードに付帯してくる「あんしん機能」とは?
楽天カードがすごい人気になっている理由の一つは、年会費無料のクレジットカードにもかかわらず、「あんしん機能」という機能がはじめから付帯しているから。
無料でついてくるあんしん機能のおかげで、楽天カードはクレジットカード顧客満足度10年連続NO.1に選ばれているのかもしれませんね。
今回の記事では楽天カードのあんしん機能についてご紹介しますね。
カード利用お知らせメール
利用明細書が郵送で届く前に、カード利用内容をスピーディーに確認できます。
もし万が一、不正利用されたときでも、早めの発見につながるから安心できますね。
お知らせメールを利用する前には、楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」から利用開始の手続きをする必要があります。
登録したメールアドレス宛に速報メールと、1ヶ月後くらいにまとめた利用の合計2回、メールされてきますので、覚えのない請求があればすぐに楽天カードに問い合わせれば不正利用を察知することができます。
商品未着あんしん制度
(※取り消す前には所定の調査が必要です)
ネット通販をする時には誰でも「ちゃんと注文した商品は届くのかな?」と心配になることなので、こうした機能はありがたいですよね。
商品未着あんしん制度を適用するには、以下の条件を満たすことが必要です。
楽天カード商品未着あんしん制度の適用条件
- 楽天市場内で楽天カードにより決済していること。
- 利用代金請求明細書を受け取ってから60日以内に申し出ること。
- 楽天カード株式会社が所定する書類提出と調査の協力をすること。
その他の詳しい条件などは、楽天カード申し込みサイトでご確認下さい。
ネット不正あんしん制度
楽天市場だけでなくAmazonやヤフーショッピングなどのインターネット通販で楽天カードを不正利用をされた場合に、対象になるかどうか楽天カードデスクに相談できます。
■楽天カードデスク(不正利用などに相談できます)
0570-66-6910 または、092-474-6287
海外旅行傷害保険
海外旅行中の病気やケガを補償する、安心の保険サービス。
疾病治療費や賠償責任、携行品損害も補償しているからありがたいですね。
例えば、
(傷害)死亡・後遺障害は、最高2,000万円
賠償責任 は、最高2,000万円
携帯品損害は、最高20万円
などなど、
これは年会費有料のクレジットカード並の保証とも言えるのではないでしょうか。
正直スゴイと思います。
詳しくは、「海外旅行傷害保険の補償内容と適用条件」の記事をご覧ください。
カード盗難保険
万が一、カードを不正に利用されても損害額を補償(楽天カード規定による)
紛失・盗難に遭った場合は、楽天カード会社への連絡と最寄の警察・交番にも被害届を提出します。
(後日、楽天カードへ所定の届出書を提出する必要があります)
あんしん機能も充実している楽天カードについて
詳しくは公式ホームページで必ずご確認下さい。
以上、楽天カードのあんしん機能がスゴイ!はじめから付帯されてるあんしん機能とは?...という話題でした。
楽天カードは永年年会費無料の割には、セキュリティ対策や保険などが装備された「あんしん機能」がはじめからついてくるなんて、(勧誘メールが多いことは別にして^^;)、正直言ってけっこう良いクレジットカードと思います。
顧客満足度10年連続NO.1というのもこうした楽天カードの基本体制があるからなんでしょうね。