楽天カードが磁気飛び不良で使えない!再発行の日数と手数料は?

投稿日:20/05/2019 更新日:

楽天カードが磁気不良で使えない!

楽天カードが磁気飛び不良で使えない!

楽天カードが磁気飛びで使えなくなったんですが、自宅に新しいカードが届いたのは私の場合、web再発行申請の4日後でした。

磁気不良のケースなので再発行手数料も無料で交換はとてもスムーズでしたね。

今回は私が楽天カードの磁気不良になった経験から、カード再発行の申請方法などについてまとめてみました。

磁気飛び不良での交換もスムーズだった楽天カード

再発行申請から届くまでの日数は?

楽天カードが磁気不良で使えなくなったときには、楽天e-NAVIからカードの再発行を依頼します。

「実際、新しいカードが届くのにどれくらい日数かかるのかな」
って、ちょっと不安だったのですが、

私の場合、楽天e-NAVIで再発行を依頼してから4日後に新しい楽天カードが自宅に届きました。

WEBの説明では、「再発行のカードのお届け日数は、1週間から10日後となります。」

となっていたのでもう少しかかることは覚悟していたんですが、思ったよりも早かったですね。

おかげで助かりました。

磁気飛びでカード再発行依頼した場合
・公式サイトの説明:1週間~10日に新カード受け取り(原則)
・私の実体験:4日後に新カード受け取り

もちろん磁気飛び再発行で楽天カードが届くまでの時間は、受付の時期やタイミング、お住まいの地域によっても多少変わってくると思いますので、楽天カードの公式情報の期間を覚悟してくださいね。

【磁気飛び不良でカード再発行について】新しいカードのお届けには、通常1週間から10日ほどかかります。
ゴールデンウィークや年末年始は、通常よりお時間をいただく場合がございます。

楽天カード公式ページより引用

 

再発行はカンタン!申請の流れ

WEBでの再発行手続きは、経験がなくて

「なんかややこしいかも。。。」って思ってたんですが、トライしてみました。

やったことは、ネット上で楽天e-NAVIから再発行を申請するだけ。

  1. 申請理由を選択
  2. 送付先住所入力
  3. カードのセキュリティキー番号入力

この3つの項目を入力した後、確認画面で確認して送信して、終了。
・・・・

あっけなかったです ┐(´д`)┌ヤレヤレ

以上で再発行の申請は完了!
数日後、新しい楽天カードが、申請した住所に無事届きました!

再発行した楽天カードが届いた

こういった磁気不良などでの楽天カードの再発行の流れは、ディズニーカードやお買い物パンダカードといったデザインカードの場合でも同じですので、そのつもりで読み進めてくださいね。

【関連記事】・ディズニーデザイン楽天カードに登場!ミッキーマウスのイラストもおしゃれな特別デザインカード申込注意点と切り替えについて

 

磁気不良での楽天カード再発行申請方法を解説

楽天カードが磁気不良になってカード再発行を依頼する場合、ネット上(楽天e-NAVI)だけで完結します。

具体的に申請手続きをどうするのか、楽天e-NAVIでの操作方法を画像を交えながら説明しますね。

1.インターネットから楽天e-NAVIにログイン

まず、「楽天e-NAVI」にログインします。

  • ログイン名
  • パスワード
  • 第2パスワード(設定している場合)

が必要ですので、先に用意してくださいね。

楽天e-NAVIの入り口ページへ

 

2.カードの再作成・再発行のページへ

楽天e-NAVIのトップページの上部にあるナビバーから
「お申込み(カード/サービス)」ボタンを選択。

すると、下にさらにメニューが選べます。

中央下の「カードの再作成・再発行」を選択します。

楽天カードの再作成・再発行の選び方

 

3.申請事由、送付先、セキュリティキーの入力

カードの再作成・再発行のページを開いて必要事項を入力していきます。

 

申請理由

「カードの破損・磁気不良・読み取り不良/裏面のサインミス/ICチップ付きカードへの変更」にチェックを入れる。

カード再発行理由の入力やり方

以降の欄は、申請理由にチェックを入れると、下に表示されます。

 

カード送付先

楽天カード申込時の住所が既に入力されているので、間違いないか確認します。

引っ越しなどで住所変更している場合は、この機会に新しい住所を入力してください。

 

ご本人様確認

本人確認のためにセキュリティーキーとも言われるカード裏面の下3桁の数字を入力します。

楽天カード セキュリティーキーの場所

セキュリティーキーは楽天カード裏面に記載されている数字

入力は以上で完了です。

最後に最下部の「確認画面へ」ボタンを押して、次に表示される入力内容を見て間違いないか確認してから送信します。

 

【申請理由の選択肢について】

申請理由は、以下の4つの選択肢があります。

  • カードの破損・磁気不良・読み取り不良/裏面のサインミス/ICチップ付きカードへの変更
  • 改姓・改名による氏名の変更
  • 漢字やローマ字などの氏名の修正
  • ICチップ付きカードの暗証番号変更

今回のような磁気飛びの場合、一番上の
「カードの破損・磁気不良・読み取り不良/裏面のサインミス/ICチップ付きカードへの変更」
を選んでチェックを入れて下さいね。

プラスチックカードが割れてしまった!などのカード破損の場合:
手続自体は上記のカード再発行申請と同様の方法で行う

 

楽天カード再発行の疑問

破損カードは返送しなくていいの?

磁気不良や破損で使えなくなった楽天カード。
再発行申請をした場合、古いカードは送り返さなくてもいいんでしょうか?

答えは、返送不要です!

不良カードは送り返す必要はありません。

楽天カード 磁気不良カット

磁気不良でも使わなくなったクレジットカードはハサミを入れて使えないように

再発行された新しい楽天カードが到着したら、そのままゴミ箱には捨てずにハサミを入れるか、又はシュレッダーにかけるなどして磁気テープ部分を破壊してから(不正利用されないようにしてから)破棄するようにしてくださいね。

 

磁気飛びしたカードの楽天Edyはどうしたらいい?

磁気飛び再発行の場合でも、楽天カードに付帯している楽天Edy番号は変更になります。

つまり古い楽天カードに紐付いていた楽天Edyは、今後使えないようになってしまいます。

楽天カード裏面 楽天Edy番号

変更になる楽天Edy番号は画像の4番の部分

なので、古い楽天カードにハサミを入れて捨ててしまう前に、付帯している楽天Edyは全て使い切ってしまいましょう。

磁気不良で古い楽天カードのクレジットカード機能が使えなくなっていたとしても、裏面に書かれている楽天Edy番号やバーコードはそのまま使えます。

コンビニのレジなどで磁気飛びした古いカード裏面のバーコードを読み取って楽天Edyを使い切ってくださいね。

【関連記事】・コンビニ支払い楽天カード使える?一番ポイント貯まるコンビニは

 

<楽天カード付帯の楽天Edyの再発行注意>

  • 新しいカードにもEdy機能は付いていますが、Edy番号はお手元のカードと異なります。
  • 新しいカードのEdyへ残高を引き継ぐことはできません。
  • カードにハサミを入れますと付帯のEdyは使用できなくなりますので、
    お手元のカードのEdyに残高がある場合は、ハサミを入れる前に残高をお使いください。
  • Edyオートチャージ設定済みのお客様は、Edy残高をお使いになる前に
    ファミリーマートのFamiポートにてEdyオートチャージ設定の解除をお願いいたします。
  • 本申請手続き完了後も現在のEdy残高はそのままお使いいただけますが、
    お手元のカードのEdy利用によるポイントは、申請の受付翌日より付与されませんのでご了承ください。

楽天カード公式ページより引用

 

カード番号や有効期限はどうなる?

磁気不良で楽天カード再発行をしても、カード番号や有効期限は変更されません。(上の画像の1番と2番)

また楽天ポイント機能が付帯された楽天カードの場合は、楽天ポイントカード番号も変更ありません。(上の画像の3番)

なので、電気料金や水道代などの公共料金の引き落としに楽天カードを設定している場合でも、カードを登録し直す必要はありません。

カード番号などが変わらないので、再発行を申請して新しいカードが手元に届く前でも、楽天市場やAmazonなどでネット通販を続けることができるので、安心してくださいね。

・電気代はクレジットカード支払いが得?口座振替割引と比較して楽天カードが有利になるのは

 

カード再発行の手数料はいくらするの?

磁気不良などで再発行を申し込もうか悩んでいる方の中には、

「再発行の手数料はいくらかかるんだろう?」
と不安に思っている方もいるかもしれません。

実際、私が体験しましたが、楽天カード再発行の手数料は無料でした♪

安心して、再発行をwebから申し込んでくださいね。

 

楽天カードが磁気飛びした原因は?

クレジットカードを使い続けていく上で、避けては通れない(?)磁気不良(読み取り不良)。

楽天カードに限らず、クレジットカードって磁気飛びしてしまうものですよね。かくいう私もその経験者です(笑)

私の場合、サイフを忘れる確率を考えて、長財布ではなく2つ折りのサイフを愛用していていつでもズボンの尻ポケットに入れています。

それが悪かったのか、それとも一緒に入れている電車のプリペイドカードのせいなのか原因は定かではありませんが、

ショッピングの際に楽天カードを使おうとしたところ磁気飛びで受け付けてもらえず、現金で支払うことになってしまいました(ToT)

恥ずかしかったのと同時にちょっといい金額だったので
「この支払いで楽天ポイントがけっこう貯まったのに。。。」
と残念だったんですが、まぁ自業自得とも言えますし、しょうがありません。

カードの再発行を依頼することになったんです。

こうした悔しい思いをしないためにも、磁気不良になりそうなクレジットカードの保管状態にならないようにあなたも気を付けてくださいね。

磁気不良(磁気飛び)にならないようにするには

磁気飛びの原因になるので、磁気を帯びている次のようなものはカードに近づけないようにしましょう。

カードに近づけないようにする磁気を帯びやすいもの

  • 携帯電話やスマホ
  • バッグや財布などの金具
  • 家やマンションのカードキー
  • 車のキー
  • 磁気ネックレス

また磁気飛びしないようにカードの保管は次のようなことに注意しましょう。

カード保管上の注意ポイント

  • 磁気テープやICチップ部分が擦れないように
  • 高温環境に放置しない
  • 折り曲げない
  • シールなどを貼り付けない

以上のことに注意して、楽天カードが磁気不良にならないようにしましょう。

 

磁気不良のカード再発行からの感想

以上、楽天カードが磁気飛びして使えない!磁気不良で楽天カードを再発行を申込む方法やカード到着までの期間は?...という話題でした。

磁気飛びしたとしても、楽天カードは再発行の手続きも簡単ですし、新しいカードが届くのも思ったより早かったなぁという感じです。

口コミでは、いろいろ悪い噂も多く見かける楽天カードですが、私の個人的な感想でいうとこうした経験からも「結構いいカード」に分類されると思います。

磁気飛びの交換対応も意外に早かった楽天カードをまだ持っていない人は、早めに申し込む方が入会特典もあるのでお得ですよ♪

入会特典ポイント付き楽天カードの詳細

 

参考リンク:

楽天カードの磁気不良での再発行方法や注意する方法は、カード破損でも同じですし、デザインカードの場合でも同じですので、ぜひ今回の記事を参考にしてくださいね。

・【パンダデザイン楽天カード】完全ガイド2019年度版 パンダカード申し込みで失敗しないために デザイン交換はできるの?

-申し込み方法

Copyright© 楽天カード申し込みその前にcom , 2019 All Rights Reserved.